PayRetailers es una pasarela de pagos diseñada para manejar pagos masivos en línea en el mercado latinoamericano. Combinamos la experiência de los mercados locales con la tecnología de pago que permite a los comerciantes globales expandir con éxito su negocio en mercados emergentes de alto crecimiento, eliminando las complejidades operativas de la gestión de pagos entre países. Nuestra estrategia ha creado un modelo diferenciado en el ámbito de los pagos. Llevamos a cabo nuestro negocio con los más altos níveles de calidad, ya sea a nível local o global. Brindamos a nuestros clientes una solución confiable que les permite enfocarse en las oportunidades del mañana en lugar de las transacciones de hoy. Actualmente estamos en una fase de crecimiento importante y estamos en búsqueda de un perfil **Product Owner **para nuestras oficinas ubicadas en Bogotá. **Descripción de Funciones**: - Liderar el proceso de implementación de una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con éste y aprovechar los contactos, los sistemas y las oportunidades del mercado financiero actual. - Comprender y ayudar a implementar mejores prácticas y metodologías para la gestión y el liderazgo de proyectos mediante el intercambio de conocimientos, la participación en iniciativas de mejora y la identificación de oportunidades de mejora. - Administrar múltiples proyectos y/o liderar secciones específicas para implementar soluciones a problemas o aprovechar oportunidades del mercado. - Estar a cargo del proceso de planificación y programación de recursos, el desarrollo de planes de proyecto, el seguimiento del progreso frente a los objetivos planificados, y la revisión del impacto financiero u operativo de los proyectos. - Apoyar en el desarrollo y búsqueda de oportunidades de nuevos negocios o segmentos. - Líder en el proceso de definición y administración del Roadmap de productos para lograr los objetivos estratégicos del negocio, así como la priorización de las tareas o actividades durante los ciclos de desarrollo. - Trabajar con diversas áreas para comprender, clasificar y priorizar las necesidades comerciales, operativas o financieras, y planificar soluciones para garantizar que cada versión de los productos proporcione valor comercial a los usuarios finales, las ventas y el marketing. - Responsable de la definición y seguimiento de los KPIs de Producto relacionados al retorno de inversión, mejora a gross margin y eficiencia del negocio. - A cargo de analizar las métricas y tendencias para identificar e implementar planes de acción de mejora en la plataforma, servicios o procesos. - Apoyar el proceso de definición y perfeccionamiento de los procesos o frameworks de trabajo para maximizar la eficiencia en entornos en constante evolución. - Brindar soporte de producto a todas las unidades de la compañía, incluida la estructuración de acuerdos y productos nuevos y existentes, capacitación de usuarios y asistencia con el diseño e implementación de mejoras de sistemas. **Requisitos**: - Profesional en ingeniería de sistemas, industrial u otras disciplinas afines al desarrollo de soluciones de negocio con alto enfoque en tecnología; o experiência en la redacción de requisitos comerciales, o cualquier combinación de educación y experiência que proporcionen una formación equivalente - Sólidas habilidades de gestión de clientes/terceros - Experiência en el diseño y/o soporte de implementaciones de TI. - Experiência en trabajo con equipos de diseñadores y desarrolladores para crear experiências de usuario increíbles, desarrollando productos comerciales (financieros) exitosos utilizando datos, comentarios de los clientes. - Experiência en la creación de User journeys. - Experiência previa en la entrega de productos regulados al mercado. - Experiência en gestión de productos o diseño de productos con un enfoque en tecnologías web y mobile. - Experiência en gestión de planes de desarrollo de productos. - Tiene una sólida experiência con herramientas como JIRA, Confluence, Lucidchart. - Tiene sólidas habilidades en investigación y análisis de mercado o competidores. - Inglés nível B2 o superior. - Experiência trabajando en entornos de tecnología y metodologías ágiles (Kanban, Scrum, Lean, etc). **Se valorará**: - Experiência en e-commerce y medios de pago electrónicos o experiência en entornos Fintech o bancarios. - Certificación como Scrum Product Owner. - Conocimiento en manejo de herramientas como XD Design, Miro, Flow Map, Figma, Sketch, Invision, Balsamiq, suit Adobe u otras herramientas de UX Design. **Ofrecemos**: - Salario competitivo! - Oportunidades de crecimiento dentro de una compañía en fase de hipercrecimiento - Seguro médico privado cubierto por la empresa - Al menos un día a la semana de teletrabajo! - Clases de idiomas gratuitas - Planes de desarrollo individual - Excelente ambiente