Descripción del CargoBuscamos un Consultor Integral para unirse a nuestro equipo en Fusagasugá, Cundinamarca. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean contribuir a la mejora continua de los servicios de salud y brindar un excelente apoyo a nuestros afiliados.Funciones PrincipalesEl Consultor Integral será responsable de:Brindar información clara y oportuna a los afiliados y prestadores sobre el uso de los servicios y coberturas.Gestionar la prestación de servicios de salud con estándares de excelencia y mejora continua.Cumplir con la promesa de servicio, atendiendo las inquietudes de usuarios y clientes internos.Registrar y analizar las solicitudes de servicios de los afiliados, asegurando una atención eficiente.Realizar el control de documentos en la oficina de afiliaciones y novedades conforme a las políticas establecidas.Reportar y dar seguimiento a casos críticos que requieran atención especial.Mantenerse actualizado en procesos y reglamentación de EPS Famisanar.Generar informes sobre la gestión realizada y otros requeridos.RequisitosPara postularte a esta vacante, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:Experiencia: MíNIMO 1 AñO DE EXPERIENCIA EN EMPRESAS DEL SECTOR SALUD, ATENCIóN EN CANALES PRESENCIALES, REALIZANDO PROCESOS DE AUTORIZACIONES, COMPENSACIóN, RECAUDO, AFILIACIONES, ATENCIóN AL AFILIADO Y ADMINISTRACIóN DE CONTACTO CON EL USUARIO.Nivel de Estudio: TéCNICO EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS, COMERCIALES, DE SERVICIO Y/O SALUD O MíNIMO ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE CUARTO SEMESTRE EN CARRERAS DE SERVICIO Y/O SALUD Y ADMINISTRATIVAS.Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor - licencia maternidadJornada Laboral: LUNES A VIERNES DE 7:30AM A 5:00PM/OfrecemosUn salario competitivo de $2,557,496 y la oportunidad de ser parte de una organización comprometida con la salud y el bienestar de sus afiliados. Si estás listo para asumir este desafío y crecer profesionalmente, ¡te invitamos a postularte!