¡Hola! ¿En busca de algo mejor para ti y tu familia? Somos una gran comunidad que lleva más de 20 años en el mercado. Contamos con grandes aliados estratégicos, como; universidades, entretenimiento familiar, entidades financieras y mucho más. Nuestra compañía también se preocupa por el crecimiento humano, por eso tendrás oportunidad de participar en nuestro PLAN SEMILLERO en el cual podrás capacitarte para nuevos cargos o roles a mediano o largo plazo. Aunque solo esto es un abre bocas de todo lo que tendremos para ti ¿qué esperas para ser parte de nosotros? Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones. En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con: ESTUDIOS: Tecnólogo o Estudiantes de carreras administrativa , ingenieras o a fines (Estudiantes desde 1 semestre) EXPERIENCIA: mínima de 1 año en servicio al cliente - formal y certificable. Las funciones que cumplirás en el cargo son las siguientes: Encargado de: 1. Brindar una atención integral al cliente de manera presencial 2. Atención a consultas 3. Gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestGestionar las transacciones deGestión de servicios o productos 5. Recuperación de cartera 6. Efectuar convenios de financiación 7. Brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros. 8. Realizar las solicitudes y/o ajustes a la facturación, de acuerdo con los montos de aprobación establecidos por LA COMPAÑÍA y siguiendo el procedimiento correspondiente. SALARIO PROMEDIO: 1 smmlv REALIZAMOS PAGOS QUINCENALES Y MUY PUNTUALES. HORARIO DE LA CAMPAÑA : L-V 6:00 AM - 6:00 PM Sábado 8:00 AM - 1:00 PM Contrato: obra labor (Contarás con unos días de seminario taller para conocer todo lo que necesitas saber) SEDE DE TRABAJO: Cerca al portal Dorado de TransMilenio HERRAMIENTAS: Los postulantes deben contar con computador de uso propio e internet de mínimo 10 megas para el seminario que se realizara en los días y horarios establecidos. Contamos con beneficios y/o descuentos en compra de productos y servicios al afiliarte con Cooperativa de Empleados; de igual forma contamos con Aliados como: Open English, K-Tronix, EMI, Emermédica, Uniminuto, EPS Sanitas, Coorserpark, entre otros. Anímate a participar en el proceso, con actitud ganadora podrás hacer parte de nuestra increíble familia. “No admires el éxito, admira el esfuerzo necesario para conseguirlo”El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - Menos de 1 año de experiencia