¡Únete a nuestro equipo en la Academia de Idiomas Smart como Analista de Calidad y forma parte del motor que impulsa nuestra excelencia operativa! Serás el encargado de asegurar la ejecución de actividades relacionadas con la gestión documental de la institución, apoyar las actividades de gestión del cambio, gestión del conocimiento y levantamiento de indicadores. Supervisar la realización de encuestas de satisfacción a las personas atendidas por PQRS de acuerdo al tamaño de la muestra y presentar los debidos informes. Así como apoyar el desarrollo de las auditorías internas y externas. Requisitos: Profesional en ingeniería industrial o carreras afines. Mínimo (2) años de experiencia en cargos relacionados con participación en auditorías internas y externas, conocimiento de indicadores de gestión, que conozca de cierre e identificación de acciones correctivas, preventivas y de mejora, conocimiento en ISO 9001. Salario: $2.200.000 con prestaciones de ley. Contrato a término fijo x 6 meses. Horario: Jueves y Viernes de 7:30 am a 6 pm. Beneficios institucionales. ¡Anímate a formar parte de nuestro equipo y contribuir a la excelencia de nuestra Academia de Idiomas Smart! Esperamos contar con tu talento y pasión para seguir creciendo juntos hacia el éxito. Valued About Academia de Idioma Smart Somos una institución para el trabajo y desarrollo humano, contamos con la aprobación de la secretaria de educación, nuestra experiencia en el mercado por más de 23 años, nos especializamos en la enseñanza de idiomas, desarrollando metodologías innovadoras para generar un ambiente de aprendizaje con altos estándares de calidad, a través de un equipo humano ético e idóneo, contamos con 20 sedes en la regional de Cundinamarca y 8 en la regional de Antioquia; contamos con un amplio portafolio en nuestros servicios corporativos y personalizados, línea de Smart Online entre otros. Como Institución para el Trabajo y Desarrollo Humano; está fundamentada en nuestros principios corporativos y la búsqueda constante de la satisfacción de nuestros clientes. #J-18808-Ljbffr