Se requiere Formador con el fin de desarrollar el plan de formación para los colaboradores en cargos operativos de la compañía con el fin de fortalecer las capacidades, conocimientos, habilidades y aptitudes, que permitan optimizar el desempeño de manera eficiente y eficaz, en cada una de sus funciones. De tal forma, que se pueda contribuir a la mejora continua de la compañía en un mercado versátil compañía. Funciones: 1. Realizar la capacitación de la operación de acuerdo con la línea de negocio 2. Realizar el seguimiento a su correo electrónico 3. Elaborar informes de seguimiento y resultados 4. Crear evaluaciones de capacitación y conocimientos 5. Elaborar cronogramas de actividades 6. Apoyo y seguimiento a la operación 7. Búsqueda de soluciones técnicas y creativas, para incorporarlas a la práctica formativa cotidiana. 9. Entrega de informes de gestión mensuales 10. Entrega del cronograma de capacitación de forma mensual a las diferentes líneas de negocio 11. Participar en reuniones internas, clínicas de llamadas, calibraciones Formación: Estudiante técnico o tecnólogo en carreras tales como administración de empresas, comunicación social, mercadeo, psicología o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses como formador.