En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos en el poder transformador de la diversidad, la igualdad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y les invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Cargo: COL-EJECUTIVO(A) DE CUENTA V3 Área: JEFATURA COMERCIAL DE EMPRESAS Funciones del cargo: - Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fja, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad asignadas a los Agentes Comerciales del Canal Indirecto desu Zona, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. - Relación con los agentes comerciales del canal indirecto que tengan base caracterizada de clientes de la Dirección Empresas; es responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios. - Responsable de relacionarse con todos los niveles de la organización. - Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo. - Presentación de ofertas comerciales. - Responsable del apoyo a los agentes asignados a la zona de responsabilidades la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo. - Gestión de Ventas Nuevas Responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que sea asignado tanto en productos de fja como los de móvil. - Responsable de mantener un funnel acorde con las metas propuestas. En conjunto con el área de Marketing responsable de diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo. - Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos y actas de inicio de los servicios vendidos. - Conocer y actualizarse permanente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas. - Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia de Agentes Comerciales obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la defnición de estrategias y políticas. - Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía. - Crear sinergia y liderazgo de equipo con los grupos que participen en sus proyectos con el fn de obtener los máximos resultados. - Asegurar procesos de entrenamiento en productos convergentes de la Dirección Empresas (fjo-Móvil) a los equipos comerciales de cada uno de los agentes asignados a su zona. - Asignar y controlar las bases de datos asignadas a sus agentes, manteniendo periódicamente informes de visualización de gestión de la zona asignada. Requisitos: Indispensables: Profesional en ingeniería electrónica, sistemas, telecomunicaciones, Administración, Mercadeo o carreras afines Deseables: - Ciclo de ventas. - Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta. - Desarrollo de oportunidades y funnel de ventas. - Preferiblemente conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles, digitales y convergentes. - Conocimientos de soluciones de integración en TICs - Gestión remota de clientes. Conocimientos o habilidades requeridos: - Manejo del tiempo - Tolerancia a la frustración - Manejo de la suite de office Propuesta de valor: - Flexibilidad horaria - Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo - Puntos para intercambiar por experiencias - Descuentos en productos de la compañía - Seguro de vida