Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento en la ciudad de Palmira y sus alrededores. La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Palmira en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como: Auxiliar de servicio al cliente . Formación Académica: Técnico o Tecnólogo en servicio al cliente. Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente. Conocimientos: Básicos: Manejo del paquete Office, Manejo del servicio al cliente y procesos comerciales. Destrezas: Comunicación asertiva, escucha activa, persuasión. Condiciones Contractuales: Tipo de Contrato: Término Obra o Labor. Salario: 1.800.000 + Auxilios de ley + Auxilios de transporte. Horarios: De lunes a sábado: lunes a viernes 07:30 a 04:30 pm y Sábados 08:00 a 1:00 pm. Funciones: Realizar acciones de seguimiento a clientes actuales. Realizar acciones para consecución de clientes nuevos. Realizar acciones para consecución de clientes perdidos. Atención de PQRS del área comercial que se generen día a día. Realizar acciones de seguimiento a la ejecución presupuestal de ventas con el equipo comercial. Aplicar encuestas de satisfacción a clientes de aprovechamiento, biológico e industrial. Mantener de forma activa las relaciones con el cliente. Lograr la fidelización permanente del mismo. Asesorar de manera eficaz y objetiva a los clientes conforme a sus necesidades. Mantener una búsqueda constante de nuevos clientes, mercados y precios. Presentar programación de visitas de clientes semanales para programación de viáticos a la gerencia. Incorporación de clientes. Creación del cliente en el CRM y anexar documentación pertinente. ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso de selección! Nota: Esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de Palmira y sus alrededores. #J-18808-Ljbffr