Objetivo del puesto: Gestionar y dar seguimiento a temas operacionales del área de cartera. Realizar seguimiento de cheques, de saldos, generación de cartas e informes de cierre, expedición de certificaciones, paz y salvos, actualización de la documentación legal de las distintas compañías y otras actividades enfocadas en la recuperación de cartera. Requisitos Indispensables: Estudiante (noveno semestre), Profesional o Técnico en Administración, Contaduría Pública, Economía, Finanzas. 6 meses de experiência en manejo y trato con clientes. 6 meses de experiência en cobro de cartera. Requisitos Deseables: Excel Intermedio. Inglés B1. Funciones y responsabilidades: Expedir respuestas a certificaciones comerciales, materiales, paz y salvos. Llevando un control a través de bases de seguimiento. Crear carpetas con los documentos, llevando el control en una base, que se debe compartir al área de Solicitudes y Quejas, para la creación del Folio. Validar si esta devolución es una causal imputable, verificar el tipo sanción, de bloqueo. Dependiendo de la trazabilidad realizada, se genera notificación por correo electrónico al comercial o director del segmento Resolver casos que se generan en CRM de documentos legales de las compañías internas, Administración y Colombia. Se debe actualizar cada mes en SharePoint todos los documentos. Competencias: Habilidad de comunicación. Manejo comercial. Liderazgo. Responsabilidad. Honestidad.