📍 Ubicación: Remoto desde Colombia 🕒 Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 🛠️ Responsabilidades clave CRM y soporte de procesos - Apoyar la precisión de datos y flujos de trabajo en el CRM (no se requiere experiencia en Salesforce). - Facilitar la alineación entre ventas, marketing y éxito del cliente mediante documentación estructurada. - Asegurar que las herramientas estén alineadas con las necesidades del negocio. Operaciones de ventas - Monitorear y apoyar el pipeline de ventas. - Preparar reportes y dashboards para liderazgo. - Gestionar documentación de clientes (contratos, órdenes de servicio, etc.). Colaboración transversal - Coordinar integraciones con plataformas como Calendly, DocuSign, Mailchimp. - Apoyar en la resolución de problemas básicos de conexión entre plataformas. - Colaborar en procesos de onboarding y documentación interna. Soporte administrativo y estratégico - Asistir en la coordinación de agendas para liderazgo. - Atender solicitudes puntuales y contribuir a mejoras internas. 💡 Perfil deseado - Buen entendimiento de procesos comerciales y operativos. - Inglés avanzado, cómodo comunicándose con liderazgo y equipos diversos. - Proactivo, organizado y con ganas de aportar en un entorno colaborativo. - Familiaridad con herramientas digitales y disposición para aprender nuevos sistemas. - Experiencia en soporte administrativo u operaciones. OBLIGATORIO