Objetivo del puesto: Punto único de contacto para las Líneas de Negocio y Canales de Distribución. Trabaja transacciones de baja complejidad y alto volumen. Responsable por hacer el bridge entre las LoB’s y el Centro de Procesamiento y también realizará el servicio al corredor y soporte de transacciones sencillas que podrían ser realizadas a partir de un portal web. Funciones específicas: Administración de instrucción en & Max (Implementación, carga de documentos emitidos, actualización de estatus) según aplique. Generar órdenes de emisión y subir documentación a los sistemas correspondientes (Max, Work View, etc) Validar instrucciones de implementación de acuerdo con sistema MRT y comunicar a suscriptor de la cuenta las coberturas que no se ofrecen en el país en un tiempo razonable antes de la fecha requerida. Dar seguimiento a casos pendientes y documentación requerida, cumpliendo con el tiempo requerido para cada tarea. Emitir pólizas en sistema según aplique, certificados y facturas, de ser necesario Coordinar y/o generar la implementación de instrucciones según aplique para los países correspondientes. Conocimiento técnico: - Education: - Grado de Bachiller en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Legal o carreras afín - Languages: - Inglés: Avanzado - Español / Portugués: Avanzado dependiendo del país - Office Package: Avanzado - Certifications: NA - Others: - Excel: Básico - Work View (Sistema de Imagen):Avanzado - MRT: AvanzadoMAX: Avanzado Experiência: 2 a 4 de experiência en banca y seguros (Suscripción Jr., Soporte Suscripción, Operaciones o Manejo de cuentas internacionales)