Asesor de Gestión Integral En esta posición, se busca a una persona capacitada para gestionar y resolver solicitudes de información y servicios, así como tramitar documentos y apoyar en la gestión de usuarios hospitalizados. Responsabilidades Gestionar y resolver solicitudes de los usuarios, brindando orientación y asistencia para trámites de autorización virtual y telefónica. Atender a los afiliados, verificar y gestionar sus solicitudes, promoviendo el uso de canales virtuales para reducir visitas físicas. Escanear documentos relacionados con cada proceso, utilizando las herramientas asignadas para garantizar su custodia y disponibilidad. Actualizar los datos de los afiliados en los contactos, siguiendo las guías de actualización para garantizar una comunicación efectiva y actualizada. Requisitos Tecnólogo en Técnica Profesional en Sistemas o carrera administrativa. Conocimientos en manejo de paquete Microsoft Office y ambientes WEB. Experiencia en Sector Salud, Servicio al Cliente y manejo de Usuario. Beneficios Competencias en CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO, SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO, TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO, ADAPTABILIDAD - OPERATIVO, GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO, CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO y RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Equipo dinámico y motivado. Características del Cargo Nivel de entrada. Horario completo. Función de Desarrollo Comercial y Ventas. Industria de Hospitales y Salud. Refiere a amigos y familiares para aumentar tus posibilidades de ser entrevistado. Estamos revolucionando la forma en que compartimos conocimiento.