Oferta de Trabajo: Agente Call Center Servicio Al Cliente Con o Sin Experiencia Apex América Colombia se complace en anunciar una oportunidad laboral para el puesto de Agente Call Center. Este rol es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío en un entorno dinámico y en constante evolución. Responsabilidades: - Atender y gestionar llamadas de clientes de manera profesional y eficiente. - Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios. - Resolver consultas y problemas de los clientes, escalando a niveles superiores cuando sea necesario. - Registrar información relevante de las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM. - Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar objetivos de servicio al cliente. Requisitos: - Alta capacidad de comunicación y habilidades interpersonales. - Capacidad para trabajar en un ambiente de call center con ruidos de fondo. - Habilidades básicas de computación y manejo de sistemas CRM. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. - Se valorará la experiencia previa en puestos similares, aunque no es un requisito indispensable. Apex América Colombia ofrece un paquete de beneficios competitivo, un ambiente de trabajo positivo y profesional, y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en el campo del servicio al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. Para postularte, por favor envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico, especificando el puesto al que estás aplicando en el asunto. Apex América Colombia se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a contratar a los candidatos más calificados, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o otro status protegido por la ley.