DNA Inversiones SAS busca un talento único para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes y lograr su fidelidad. Requisitos Formación técnica en áreas administrativas o de mercadeo. Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con atención y servicio al cliente, preferiblemente en el sector educativo. Experiencia en ventas de intangibles. Funciones Gestión de solicitudes de manera personalizada y telefónica de clientes actuales, potenciales y de padres de familia. Conocimiento y manejo del sistema CRM. Conocimiento y manejo de plataforma Q10 (deseable). Fidelización, atracción y recuperación de clientes. Manejo de documentos. Entrega de informes. Habilidades En ventas y vocación de servicio. Comunicación. Manejo del tiempo y organización. Resolución de problemas y toma de decisiones. Adaptación al cambio y aprendizaje permanente. La persona seleccionada trabajará de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Se ofrece un salario competitivo y una bonificación por cumplimiento de metas.