Hola, En Séligo Tech (Agencia de reclutamiento) estamos ayudando a uno de nuestros clientes (por ahora confidencial) a buscar su próximo **Especialista en Atencion digital al cliente** en la ciudad de Bogotá **Objetivo principal**: Gestionar la interacción con la audiencia en redes sociales, dar soporte a potenciales clientes y contribuir activamente a la conversión de leads en clientes. **¿Que buscamos?** - Formación técnica o profesional en Marketing Digital, Comunicación Social o áreas afines - Cursos de atención al cliente en entornos digitales Experiência en Ventas - Cursos de copywriting y redacción para redes sociales - Conocimientos básicos de ventas y cierre de prospectos - Dominio avanzado de plataformas de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) - Conocimiento de las herramientas de moderación de comentarios en redes sociales - Conocimientos básicos de marketing digital y embudos de venta **Funciones** - Moderar y eliminar comentarios negativos o inapropiados en Instagram - Moderar y eliminar comentarios negativos o inapropiados en Facebook - Gestionar específicamente los comentarios en Facebook para el proyecto Protocolo IA - Moderar y eliminar comentarios negativos o inapropiados en las publicaciones de Protocolo IA - Atender y gestionar todas las solicitudes de información sobre los programas educativos - Brindar soporte técnico básico a estudiantes y potenciales clientes que lo requieran **Salario**:2,200,000cop **Tipo de contrato: Indefinido** **Horarios**: lunes a viernes de 9 am a 6pm Si te interesa la vacante puedes escribirnos al +57 3208372167 y pregunta por Stephany Granados por la vacante de **Especialista en Atencion digital al cliente** Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - ¿Tienes experiência en herramientas de moderación de comentarios en redes sociales ? - ¿Tienes experiência en herramientas de gestión de comunicación con clientes (CRM?