Empresa del sector salud y transporte especial de pacientes requiere para su equipo de trabajo un/a Coordinador(a) de Transporte – Call Center, encargado/a de agendar los servicios de transporte médico asistencial. -Ubicación del puesto: Bogotá D.C. -Modalidad de contratación: Obra labor -Salario mensual: $1.508.000 -Horario: Lunes a sábado (jornada completa) Funciones principales: Coordinar la programación diaria de los servicios de transporte en las zonas asignadas. Validar y gestionar las novedades operativas reportadas por usuarios, conductores o personal del call center. Realizar seguimiento a la satisfacción del usuario, apoyando la solución de quejas y novedades registradas. Verificar y aprobar solicitudes de giros, tarifas y servicios adicionales, de acuerdo con los lineamientos establecidos. Requisitos: Formación académica: Bachiller, técnico o tecnólogo Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en empresas de transporte especial, salud o call center operativo. Conocimiento en herramientas ofimáticas, manejo de Excel y plataformas de seguimiento de servicios. Importante: - Se dará prioridad a personas que residan en Bogotá D.C., preferiblemente en zonas cercanas a la localidad de Suba, por facilidad de desplazamiento y cumplimiento de horario presencial.