Hogar de Paso Losman es una empresa que brinda servicios de alojamiento a pacientes remitidos por instituciones de salud con el fin de hacer posible sus tratamientos médicos en la ciudad de Bogotá. Actualmente estamos requiriendo**:Auxiliar de Call Center para Coordinación de Transporte Médico** **Descripción del Puesto**: Este puesto implica recibir llamadas de pacientes que necesitan transporte para sus citas médicas y comunicar esta información al coordinador de transporte para que asignen los vehículos adecuados. **Responsabilidades**: - Atender llamadas entrantes de pacientes que requieren transporte médico. - Registrar con precisión la información del paciente y sus necesidades de transporte. - Comunicar eficientemente la información al coordinador de transporte para que pueda asignar los vehículos apropiados. - Proporcionar un servicio al cliente excepcional, asegurando una comunicación clara y comprensible con los pacientes. - Colaborar estrechamente con el equipo de coordinación de transporte para garantizar una asignación eficiente y oportuna de los vehículos. **Requisitos**: - Experiência min de 2 años en Call Center, preferible sector salud. - Experiência previa en atención al cliente o en un entorno de call center es deseable. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido. - Empatía y habilidades de escucha activa para comprender las necesidades de los pacientes. - Capacidad para seguir procedimientos y protocolos establecidos con precisión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. **Horario: L-V 7:00 am a 5:00 pm - dos sábados por mes 7:00 am - 1:00 pm** **Salario: 1'300.000 + Prestaciones sociales de Ley** Tipo de puesto: Indefinido Salario: A partir de $1.300.000 al mes Experiência: - Call center: 2 años (Obligatorio)