Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Ingeniero profesional experiencia en incidentes N3 Formación académica: Profesional en Ingeniería Electrónica, de Sistemas, Telecomunicaciones o afines. -Deseable especialización en áreas de Telecomunicaciones. -Ingles Intermedio. -Deseable Certificación ITIL V4. -Obligatorio certificación CCNP, Interprice -Obligatorio CCNA o equivalente. -El tiempo de experiencia en el cargo es de 4 años. FUNCIONES: 1. Resolución de problemas en incidentes de nivel 3 para todos los servicios corporativos. 2. Escalamiento de incidentes directamente a presidencia o jefatura de la organización. 3. Soporte de plataforma de voz IP en todas las extensiones a nivel nacional 4. Coordinación de todos los CGP en temas de conectividad. 5. Garantizar la calidad y el mejoramiento continuo del servicio de telecomunicaciones. 6. Control y seguimiento de resolución de averías;herramientas de gestión de servicios y plataformas de gestión. 7. Demás funciones asignadas por el líder que tenga como fin cumplir con la misión de la Gerencia Contrato: Indefinido Modalidad: Hibrida Compensación: COP 3.300.000