(TV83) REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Cargill


¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. Propósito El(la) Representante Serv. al Cliente, apoyará a nuestro personal con la venta presencial y remota con soporte a las necesidades y/o requerimientos que se presenten con los clientes nuevos y existentes para complementar la venta directa o indirectamente a través de varios canales de venta. Buscamos un(a) profesional que ayude a evaluar las necesidades del cliente y sugiera productos, servicios y soluciones adecuados. **Responsabilidades**: - Apoyar a los representantes de ventas y a los socios de canal. - Actuar como un recurso formal para colegas con menos experiência. - Identificar situaciones que sean freno de venta y gestionarlas. - Conocer los productos de comercialización. - Manejar foros multidisciplinarios. - Emplear una comunicación asertiva. - Conocimiento en manejo de redes sociales. - Enfocarse en solución de problemas y toma de decisiones para escalar en caso necesario. - Otros deberes asignados. Requisitos Mínimos - Tecnólogo en administración, mercadeo, ventas y carreras afines. - Experiência de 2 a 3 años directamente relacionada a servicio al cliente. - Nível de Excel y Power Point intermedio. Deseables - Residir en Santander: Floridablanca o alrededores. (Girón, Bucaramanga, Piedecuesta) - Buen manejo en resolución de conflictos. - Capacidad de análisis. - Persona proactiva. - Excelente ortografía y dicción. - Responsabilidad en el manejo de información sensible y alto grado de confidencialidad. LI-DB3 #LI-Onsite

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