Descripción general Empresa dedicada a la administración de apartamentos y propiedades enfocados en rentas cortas en la ciudad de Medellín. Estamos en la búsqueda de un Administrador de Propiedades en Airbnb para unirse a nuestro equipo. Este rol se centra en gestionar, brindando asistencia y resolución de problemas a los huéspedes, así como la responsabilidad de coordinar la limpieza de los departamentos. Responsabilidades: - Comunicación con Huéspedes: Proporcionar respuestas rápidas y eficaces a las consultas y problemas de los huéspedes utilizando Whats App, Airbnb, Booking y Expedia; asegurando una experiencia positiva. - Gestión de la Limpieza: Coordinar con los equipos de limpieza para garantizar que los departamentos estén listos y presentables para los nuevos huéspedes. - Base de Datos: Utilizar y mantener actualizada la base de datos para gestionar reservas, incidencias de los arrendatarios, y cualquier otra información relevante. Requisitos: - Experiencia previa mínima de un año en la gestión de propiedades, atención al cliente o un rol similar en hotelería o plataformas como Airbnb. - Conocimiento medio en inglés. - Debe tener moto o vehículo ya que debe desplazarse entre los apartamentos. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico, enfocado en brindar un servicio excepcional tanto a los arrendatarios como a los propietarios. Tu capacidad para gestionar la comunicación y coordinar tareas será esencial para el éxito en este rol. Empresa dedicada a la administración de apartamentos y propiedades enfocados en rentas cortas en la ciudad de Medellín. Estamos en la búsqueda de un Administrador de Propiedades en Airbnb para unirse a nuestro equipo. Este rol se centra en gestionar, brindando asistencia y resolución de problemas a los huéspedes, así como la responsabilidad de coordinar la limpieza de los departamentos. Responsabilidades: - Comunicación con Huéspedes: Proporcionar respuestas rápidas y eficaces a las consultas y problemas de los huéspedes utilizando Whats App, Airbnb, Booking y Expedia; asegurando una experiencia positiva. - Gestión de la Limpieza: Coordinar con los equipos de limpieza para garantizar que los departamentos estén listos y presentables para los nuevos huéspedes. - Base de Datos: Utilizar y mantener actualizada la base de datos para gestionar reservas, incidencias de los arrendatarios, y cualquier otra información relevante. Requisitos: - Experiencia previa mínima de un año en la gestión de propiedades, atención al cliente o un rol similar en hotelería o plataformas como Airbnb. - Conocimiento medio en inglés. - Debe tener moto o vehículo ya que debe desplazarse entre los apartamentos. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico, enfocado en brindar un servicio excepcional tanto a los arrendatarios como a los propietarios. Tu capacidad para gestionar la comunicación y coordinar tareas será esencial para el éxito en este rol. Auxiliar, asistencial y otros Técnico Laboral Administración de servicios Administración turística hotelera Administración de empresas Administración de bienes raíces Hotelería y turismo 1 año de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - Hoteleria - Turismo - administracion - servicio al cliente - operaciones - turismo - Airbnb Cargos relacionados - Administrador de empresas - Jefe de alojamiento - Hotelería - Supervisor de habitación - Hotelería - Profesional en hotelería y turismo - Tecnólogo en hotelería y turismo