Descripción del cargo El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento para contribuir a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas corresponden a oportunidades de empleo en diversos sectores ubicados en Medellín y Antioquia. Misión y objetivos Representar al restaurante ante los clientes, brindando un servicio amable y eficiente. Ser la primera impresión de la institución en los visitantes. Funciones principales Controlar y coordinar las reservas del restaurante garantizando una optima experiencia al cliente. Coordinar la logística de los espacios del restaurante para asegurar el buen manejo de las ventas. Garantizar que el salón esté siempre limpio, ordenado y preparado para recibir a los clientes. Mantener una excelente presentación personal, siendo ejemplo de comportamiento para los demás colegas. Específicas responsabilidades · Coordinar las reservas telefónicas y presenciales con precisión y atención al detalle.· Mantener actualizado el sistema de gestión de reservas.· Atender a los clientes en el área de recepción con educación y profesionalismo.· Realizar labores de limpieza y organización en la zona de trabajo.· Verificar que se cumpla con el protocolo de servicio y atender cualquier inquietud o reclamo del cliente.· Participar en reuniones de equipo para mejorar la calidad del servicio.· Otorgar información precisa y transparente sobre los servicios ofrecidos por el restaurante. Lugar de trabajo Área metropolitana Salario Entre el 101% y 150% del salario mínimo mensual proporcional a los días laborados, más propinas adicionales. Tipo de contrato Obras o servicios varios Horario laboral De viernes a domingo, turnos rotativos de 8 horas cada uno. Requisitos mínimos para aplicar 1 año de experiencia en cargos afines en cadenas de restaurantes; Bachillerato académico; Servicio al cliente. Condiciones especiales de la oferta laboral Valor total semanal (salario+propinas) 2340000