Garantizar el correcto funcionamiento de funcionalidades digitales en plataformas web y móviles, evaluando no solo su comportamiento técnico, sino también su presentación visual y la calidad del contenido. Este rol se enfoca en validar la experiencia integral del usuario, asegurando coherencia funcional, estética y comunicacional en los productos digitales. Responsabilidades Redactar casos de uso (use cases) que describan las interacciones entre el usuario y el sistema, incluyendo escenarios normales y excepcionales. Elaborar scripts de prueba detallados, definiendo pasos, datos requeridos y resultados esperados. Redactar historias de usuario bajo formato estándar, incluyendo criterios de aceptación claros y orientados al valor del negocio. Diseñar y ejecutar planes de prueba basados en criterios de aceptación definidos por negocio y diseño. Validar flujos de usuario de principio a fin, incluyendo navegación, interacción con componentes y respuestas del sistema. Documentar y reportar errores funcionales, visuales o de contenido de forma clara y estructurada. Verificar la correcta aplicación de lineamientos visuales (tipografía, espaciado, alineación, botones, banners). Revisar que el contenido cumpla con los lineamientos de tono, redacción y jerarquía informativa de la marca. Identificar errores ortográficos, problemas de copywriting, etiquetas mal ubicadas o redirecciones incorrectas. Coordinar con equipos de UX/UI para validar el cumplimiento visual de los desarrollos en entornos QA/UAT. Comparar mockups o prototipos (Figma) con la implementación final para asegurar fidelidad visual. Apoyar a los equipos de contenido en la validación de textos, imágenes y estructuras antes de su publicación. Perfil Profesional en Carreras afines al cargo Minimo 1 año de experiencia Certificable en pruebas funcionales o QA manual. Conocimiento básico de metodologías ágiles. Manejo de Jira. Manejo de herramientas de diseño como Figma Capacidad para redactar observaciones claras y estructuradas. Conocimiento de estructura de contenido (legibilidad, jerarquía, etc.). Conocimiento y manejo de CMS. Atención al detalle y enfoque metódico. Buena ortografía y redacción. Capacidad para comunicarse con equipos de diseño, desarrollo y contenido. Proactividad para detectar mejoras, no solo errores. Curiosidad y sensibilidad por la experiencia del usuario. Deseable: Conocimientos de HTML/CSS básico para validar estructura de componentes. Nivel de ingles conversacional deseable. Condiciones Contrato a termino indefinido directamente con Concentrix Modalidad Hibrida Horario: Lunes a Viernes 7:00 - 5:00 O 8:00 - 6:00 Salario: 3.200.000 + Bonificaciones variables por desempeño de hasta 500.000 despues de aprobado el periodo de prueba. No dudes en aplicar y se parte de uno de nuestros clientes mas importantes en la industria Aerea a nivel LatamEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 2 años de experiencia