Acerca de nuestro cliente Compañía global del sector de marketing y publicidad. Descripción Responsabilidades principales: - Liderar la ejecución de procesos operativos de RRHH en LATAM, asegurando el cumplimiento de indicadores de la organización - Implementar buenas prácticas y soluciones tecnológicas que optimicen la eficiencia y calidad del servicio. - Supervisar la gestión de casos, cumplimiento normativo y administración de trabajadores contingentes. - Promover el autoservicio y la experiencia digital del colaborador. - Apoyar iniciativas de cambio, mejora continua y gobernanza. - Fomentar una cultura de coaching, alto desempeño y servicio al cliente. - Ser un asesor estratégico para el liderazgo global del HRSSC. Perfil buscado (h/m) Profesional en Psicología, Administración de Empresas o carreras afines, con al menos 6 años de experiencia liderando operaciones de RRHH en Centros de Servicios Compartidos, preferiblemente en compañías multinacionales. Esta posición será responsable de liderar la operación del Centro de Servicios Compartidos de Recursos Humanos en la región LATAM, asegurando la entrega efectiva de procesos, la mejora continua de la experiencia del colaborador y el cumplimiento de estándares globales. Experiencia y dominio en el manejo de Workday. Inglés Avanzado (C1) - Reporta en inglés. Qué Ofrecemos Estabilidad laboral y crecimiento profesional