**Acerca del puesto Jefe de Programa de Fidelidad**: Reconocida compañía líder en el sector de comidas rápidas está en búsqueda de su Jefe de Programa de Fidelidad en Bogotá, que será responsable de implementar, estructurar y potenciar el programa de lealtad en Chile, Argentina, Colombia, Venezuela y Ecuador. Este es un rol clave para fortalecer la relación con sus clientes y promover un crecimiento sostenido a través de estrategias de fidelización innovadoras. **¿Por qué aplicar a esta posición? ** - Oportunidad de liderar un proyecto estratégico a nível regional para una marca globalmente reconocida. - Trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, con espacio para la innovación y la creatividad. - Ser parte de un equipo de alta performance enfocado en el crecimiento y la excelencia. - Desarrollo profesional continuo y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Reportando directamente al Gerente de Marketing Digital, sus principales responsabilidades serán: **¿Qué harás en esta posición? ** - Implementar el programa de lealtad, trabajando en estrecha colaboración con proveedores y gerentes de marketing de los países involucrados. - Estructurar y ejecutar la estrategia de fidelización de la marca, incluyendo un plan de beneficios y recompensas para el cliente. - Potenciar el programa a través de estrategias de engagement, contenido, adquisición, promoción, y desarrollo continuo basado en métricas y reportes. Para lograr cumplir a cabalidad con la posición, es muy importante que cuentes con estas características: **¿Qué deberías tener previamente? ** - Experiência mínima de 5 años en cargos relacionados con programas de lealtad. - Conocimientos avanzados en Microsoft Office, Excel, y plataformas digitales. - Inglés intermedio. - Habilidades analíticas, estratégicas, de comunicación asertiva y liderazgo. Para incentivarte y puedas cumplir con tu trabajo, nuestro cliente organizó un atractivo paquete salarial que cuenta con lo siguiente: **¿Qué recibirás por parte de ellos? ** - Salario súper competitivo. - Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento personal y profesional. - Oportunidad de impactar positivamente en la experiência del cliente a nível regional. - Soporte continuo y recursos para el desarrollo de tus habilidades y carrera. Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida! Un abrazo, T-mapp Team