Liderar asegurar que la prestación del servicio deatención personalizada en un Centro de Atención y Ventas (CAV), seejecute bajo las políticas y procedimientos establecidos paraalcanzar los objetivos de ventas, productividad, retención,servicio y calidad, asegurando que se cumplan ampliamente lasexpectativas de los clientes. Liderar administrativamente ydesarrollar estrategias de mejoras para el CAV, establecercontroles de calidad y retroalimentación al personal para que deesta forma la Gerencia pueda tomar decisiones frente al desarrollode los consultores dentro del área, ser el responsable del manejodisciplinario de todo el personal, control de horarios delpersonal, garantizar el ingreso del personal externo (distinto delos clientes), el cual deberá ser supervisado directamente por elCoordinador del CAV. ¿Qué necesitas para ser parte de nuestroequipo? Formación: Profesional en Administración de Empresas,Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines. 2. Experiencia: Se requieren 2 años de experiencia en áreas deservicio y comerciales con manejo de grupos, equipos comerciales. Condiciones laborales: Ubicación: Villavicencio (Presencial) 2. Tipo de Contrato: A término indefinido 3. Salario: A convenir segúnexperiencia ¡No importa quién seas, no importa de dónde vengas, enClaro estamos convencidos que la diversidad y el desempeño trabajanjuntos: siempre daremos la misma atención a todas las candidaturas! Requisitos para aplicar a la vacante: 1. Experiencia: Mínimo 2 años2. Nivel de estudios: Profesional hasta Especialización/ Maestría3. Ciudad de residencia: Villavicencio, Meta - Colombia#J-18808-Ljbffr