**Gestor de servicios Junior** **Acerca de Softtek** Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 centros de Desarrollo Global en EE. UU, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore. **Descripción del puesto** Técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines con un 1 año de experiência en: - Manejo de herramientas ITSM (Solman, Servicenow, Jira, entre otros). - Ofimática (Teams, Word, Excel, Power Point). - Conocimientos básicos ITIL. - Que pueda entender y redactar textos, mantener una conversación en inglés - Atención al cliente. - Trabajo en grupo. - Comunicación asertiva (oral y escrita). - Adaptabilidad. - Receptividad y fácil aprendizaje. - Autonomía en su proceso de aprendizaje. Habilidades deseadas: - Conocimientos en SAP - Conocimientos en cumplimientos de SLAs. **Idiomas requeridos** Inglés avanzado 80-95% **Locación** Bogotá, Colombia **Gestor de servicios Junior** Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido