Profesional de enfermeria y/o Técnico en auxiliar de enfermería. - Experiência mínima de dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programas de soporte a pacientes. - Obligatorio: Incripción RETHUS - Objetivo: Brindar a los pacientes inscritos en el Programa el acompañamiento necesario para lograr altos níveles de adherencia y persistencia al tratamiento.Realizar educación al paciente en los derechos y obligaciones relacionados con sistema de salud y realización de trámites administrativos, garantizando la confidencialidad absoluta de la información del paciente. **Su Perfil** - Mantener datos verídicos en CRM de los procesos de inclusión o deserción de pacientes del programa, para poder mantener alimentada la base de datos con información veraz para la generación de reportes exigidos por la compañía. - Realizar visitas domiciliarias y/o institucionales pactadas previamente con el paciente y/o funcionario de institución dentro de los horarios de trabajo. - Mantener una buena prestación de servicios con excelente calidad y buen cubrimiento de la zona asignada. - Gestionar citas a pacientes con médico especialista tratante de ser necesario. - Adelantar trámites de recolección y radicación de documentos para aprobación de la formúla médica y verificar la respuesta en la fecha indicada por la EPS y/o Operador Logístico. - Realizar los reportes de Farmacovigilancia, en los casos en los que el paciente informe eventos adversos, falta de eficacia (confirmada por su médico), y alteraciones de producto, de acuerdo a los lineamientos dados por el laboratorio. **Acerca de AXA** El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA. **Acerca de la Entidad** AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation. AXA Partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa, cuando importa. **Qué ofrecemos** Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad. Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario