Ram bpo solicita para su equipo de trabajo Agente Bilingüe con alto nível del idioma Inglés, debe tener como mínimo de 1 año experiência en call center y conocimientos básico en sistemas Funciones: - Brindar atención y soporte técnico en inglés y español - Mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama. - Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada. - Trabajar con el equipo de gestión para mantenerse actualizado sobre el conocimiento del producto y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa. - Impactar los resultados de la empresa resolviendo problemas y convirtiendo a los clientes frustrados en clientes habituales. Se brinda estabilidad y excelente clima laboral Beneficios: servicio de restaurante, y parqueadero para moto, 100% presencial, 2 días off, horarios flexibles, oportunidad de crecimiento Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.200.000 al mes Idioma: - Inglés (Obligatorio)