* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de un/a Técnico/a o tecnólogo/a en carreras administrativas, o estudiante de carreras afines como Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía, Ingeniería de Producción, Ingeniería Administrativa, Derecho, Finanzas o similares con un (1) año de experiencia en equipos de servicios al cliente, ventas o call center. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en carreras administrativas, o estudiante de carreras afines como Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía, Ingeniería de Producción, Ingeniería Administrativa, Derecho, Finanzas o similares. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Alta capacidad de análisis y resolución de problemas. • Conocimientos en Office Misión del cargo: Garantizar la protección y seguridad de las transacciones de los clientes mediante la detección y gestión oportuna de alertas, con el fin de mitigar el fraude y prevenir pérdidas operacionales para la compañía. Funciones: • Monitorear y analizar alertas transaccionales. • Investigar y resolver transacciones sospechosas. • Gestionar procesos operativos y asegurar el cumplimiento normativo. • Generar información para control y mejora continua. • Proteger la información y prevenir pérdidas. Salario: $1.710.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo con posibilidad de pasar a término indefinido después de un año. Horario: Horarios rotativos 7/24, con cambios cada 15 días. Lugar de trabajo: Presencial en Medellín. * Requisitos: -Alta capacidad de análisis y resolución de problemas. -Conocimientos en Office * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.