Estamos buscando a un gerente de operaciones de retailes para liderar el crecimiento y la expansión en Colombia. - Liderará la operación diaria de múltiples tiendas, con la responsabilidad de garantizar el cumplimiento del plan de negocio y alcanzar las metas establecidas. - Será responsable de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa, incrementar las ventas y optimizar los costos. - Asegurará una experiencia de cliente excepcional, alineada con estándares de servicio y calidad que se ajusten a las necesidades de la marca. - Acompañará a los líderes de tienda y supervisores en campo, brindándoles apoyo y orientación para lograr sus objetivos. - Coordinará procesos logísticos clave como pedidos, abastecimiento y control de entregas. - Identificará oportunidades de mejora operativa, identificará áreas de ahorro y colaborará en la ejecución de proyectos. Nuestras Expectativas - Tener una formación universitaria en administración de empresas, mercadeo o carreras afines. - Mínimo 5 años de experiencia en liderazgo de operaciones en retail, con conocimientos directos en gestión de tiendas físicas. - Haber liderado equipos de más de 10 personas. - Tener dominio comprobado en indicadores clave como P&L;, NPS, merma y cumplimiento de ventas. - Ponerse en la piel del cliente y ser capaz de tomar decisiones rápidas y acertadas. Nuestros Beneficios - Tendrás la oportunidad de trabajar en un proyecto de alto impacto y crecimiento acelerado en el sector retail colombiano. - Dispondrás de autonomía y liderazgo real sobre la operación, con posibilidades de ascender a roles regionales. - Trabajarás en un ambiente ágil, colaborativo y enfocado en innovación continua. - Tendrás incentivos variables basados en tus logros. - Formarás parte de un equipo apasionado y comprometido con la marca.