**Funciones o actividades del contrato**: Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Gestionar de forma diaria los PQR grabados por los clientes, Adición y/o actualización de datos de información del cliente para la entrega del producto en casos que la información sea correcta, Contactar telefónicamente a los clientes con el fin de agendar citas para la entrega de los productos financieros y seguimiento de las mismas. **Habilidades** Conocimiento en servicio al cliente Expresión verbal comunicación asertiva Buen tono de voz Manejo de diferente situaciones con los clientes escucha activa **Competencias **Manejo de equipo de computo trabajo en equipo Organización del trabajo cumplimiento de responsabilidades propias del cargo × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 1 **Número de vacantes** 3 **Candidatos para entrevistar** 25 **Cargo nuevo** Sí **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000 **Tipo de contrato** Fijo **Jornada de trabajo** Completa **Horario** 8 - 6 **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Bogotá D.C. **Municipio** Bogotá **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente