About the Role: El o la profesional que ocupa esta posición se encarga de gestionar las cuentas asignadas para desarrollarlas y lograr que estas aporten más ingresos a la compañía, participar en el desarrollo de su estrategia y mantener el máximo tiempo posible la vinculación con el negocio. Debe estar listo(a) para ofrecer soluciones a medida para cada cuenta que gestione. Aunque las funciones pueden variar ligeramente de una empresa a otra, a rasgos generales podemos decir que sus principales tareas son: What you'll do: - Gestionar relaciones: es la principal función. Debe conocer a sus interlocutores y crear una relación cordial con ellos. - Controlar la información: es básico que tenga todos los datos sobre los clientes y los analice en profundidad para hacerse con la cuenta y estar atento(a) a cualquier posible cambio. - Gestionar el negocio: debe ofrecer lo mejor y promover lo que hace que su empresa sea la mejor opción para lo que creará planes estratégicos personalizados para cada cuenta. - Dirigir el proyecto de su equipo: debe hacer de punto de unión entre cliente y empresa, informar de cualquier cambio a ambas partes, comunicar todas las decisiones al equipo que lidera y hacer frente a los problemas que puedan surgir. What you'll need: Esta posición tiene un papel crucial en el mantenimiento y fortalecimiento de las relaciones con los clientes una empresa. Las habilidades esenciales que debes considerar desarrollar son las siguientes: - Habilidades de Comunicación: La capacidad de comunicarse claramente, ya sea verbalmente o por escrito, es fundamental. Deben ser capaces de presentar soluciones técnicas a no técnicos y viceversa. - Habilidades Interpersonales: La capacidad de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes es crucial. Deben ser capaces de empatizar, entender las necesidades del cliente y ser un buen oyente. - Conocimientos Técnicos: Tener una muy buena comprensión de los productos que la empresa ofrece, así como el modelo del negocio. - Habilidades Analíticas: Debe ser capaz de analizar datos para identificar oportunidades, prever problemas y medir el éxito. - Habilidades Organizativas: Manejar múltiples cuentas requiere ser meticuloso y bien organizado. - Solución de Problemas: La capacidad de identificar problemas y proponer soluciones adecuadas es esencial. - Negociación: Debe ser un negociador hábil, buscando siempre el equilibrio entre las necesidades del cliente y las del negocio. - Coach de Ventas: Utilizar técnicas del sector para orientar a líderes en el conocimiento del producto, presentación personal y de casos de éxito, presentaciones de impacto y otras técnicas relacionadas. - Generales: - Carrera terminada en: Administración de Negocios, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Desarrollo de Negocios y/o afín. - Inglés intermedio - avanzado obligatorio. Our Benefits & Perks: You will be part of an engaged, inclusive, global community that values family, giving back, beauty, and sustainability. We offer competitive benefits to eligible employees with comprehensive medical coverage; an incentive bonus program; and access to our top-quality beauty & wellness products. You'll also be empowered to prioritize what's important to you through flexible work arrangements and a vacation policy. Thinking about expanding your family? We have maternity and paternity leave too. Our Commitment: We are committed to seeking, developing, and empowering diverse individuals and perspectives. We seek to be a global community where every employee and consumer knows and feels they belong. We are proud to be an equal opportunity employer, and success at Nu Skin is independent of race, age, gender orientation, sexual orientation, religion, or disability.