Agente Servicio Al Cliente Call Center En Apex América Colombia buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un Agente de Servicio al Cliente para nuestro Call Center. Si tienes una actitud proactiva, te gusta resolver problemas y te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. Como Agente de Servicio al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa. Tu responsabilidad principal será atender las llamadas de nuestros clientes, brindando información precisa y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente. Deberás mantener una comunicación clara y amable, asegurando una experiencia satisfactoria para cada cliente que atendas. Requisitos mínimos: - Experiencia previa en servicio al cliente, preferentemente en un entorno de call center. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Además, valoramos positivamente: - Conocimientos en manejo de sistemas y herramientas de atención al cliente. - Idiomas adicionales, especialmente inglés. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y motivador, con oportunidades de desarrollo profesional. Te brindaremos capacitación inicial y continua para que puedas crecer en tu rol. Además, contamos con un sistema de incentivos que reconocen el desempeño excepcional. Si te identificas con estos requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente, ¡esta posición es para ti! Únete a nosotros y contribuye al éxito de Apex América Colombia.