BAT está evolucionando a un ritmo sin precedentes. Para lograr la ambición que nos hemos propuesto, buscamos colaboradores que estén dispuestos a vivir nuestro espíritu todos los días. Título del puesto: Analista Digital RTM (Route to Market) Nivel de senioridad: No gerencial Ciudad y país: Bogotá, Colombia Objetivo de la posición Administrar las plataformas digitales de BAT Colombia mediante el análisis de Analytics y estadísticas, velar por el correcto funcionamiento y por la elaboración de mejoras constantes en las plataformas digitales que permitan una mejor experiencia de uso y mejora en el rendimiento de adherencia por parte de los usuarios. Responsabilidades principales: - Proponer y desarrollar mejoras en términos de UX y user friendly a las plataformas digitales de BAT Colombia - Implementar los KPI's de seguimiento digitales a través de herramientas de Analytics - Proponer que proveedores de Analytics deberían estar integrados con los sistemas de las plataformas digitales de BAT - Desarrollar planes para garantizar el crecimiento de la adherencia en el uso de las plataformas - Desarrollar Dashboards de seguimiento diarios de la cantidad de pedidos que ingresan por las plataformas - Actualizar y administrar el catálogo de productos y categorías tanto en imágenes como en descripciones de los productos de las plataformas digitales. - Diseñar plan de activación para los usuarios de las plataformas buscando ingresos y adherencia de la plataforma - Garantizar que las ofertas y combos exclusivas del canal digital se implementen a tiempo con su comunicación - Realizar acompañamiento en campo a TM&D; para identificar oportunidades de mejora de las plataformas digitales de BAT y presentar planes de acción de cada salida - Realizar continuamente comparativos de las plataformas digitales de BAT con las plataformas de otras FMCG's buscando que las plataformas de BAT sean más competitivas - Trabajar en conjunto con las áreas de B2B y DBS para garantizar el correcto funcionamiento y la correcta implementación de mejoras de las plataformas digitales de BAT Experiencia, habilidades y conocimientos esenciales Experiencia requerida: - Graduado en carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines - Mínimo de 3 a 4 años de experiencia en compañías digitales o Start Ups - Mínimo de 3 a 4 años de experiencia en el manejo de KPI's Digitales como CTR, CR, Adherencia, Heat map, views, Engagement per Page, UX Optimization, User Behavior, Navigation Funnel - Paquete de Office Avanzado (Excel, Power Point y Word) - Experiencia previa en implementación de aplicaciones B2B (PLUS) - Inglés Avanzado B2+ - Experiencia manejando proveedores y plataformas como Google Analytics, Hot Suite, Hotjar, entre otros. - Experiencia en manejo de agencias de mercadeo e investigación de mercados - Conocimiento en sistemas y lenguaje de programación o funcionamiento de plataformas digitales desde la programación (PLUS) Beneficios adicionales: - Análisis de comportamientos y patrones de compra de los clientes - Entregar los informes y dashboards en los tiempos definidos - Excelente relación con las áreas que intervienen en el proceso digital - Comunicación eficaz - Paquete de compensación competitivo - Oportunidades de crecimiento y desarrollo Sobre nosotros: En BAT estamos comprometidos con nuestro propósito de crear un futuro mejor. Esto es lo que impulsa a nuestra gente y nuestra pasión por la innovación. Vea lo que es posible para usted en BAT. - Uno de los Top Employers Globales con 53.000 empleados BAT en más de 180 países - Marcas vendidas en más de 200 mercados, producidas en 44 fábricas, en 42 países - Tech Hubs recientemente establecidos desarrollando capacidades de clase mundial para la innovación en 4 ubicaciones estratégicas - Líder de diversidad en el Financial Times y ganador de las mejores prácticas del Día Internacional de la Mujer - Ganador del Seal Award - una de las 50 empresas más sostenibles Pertenecer, lograr, juntos: La colaboración, la diversidad y el trabajo en equipo son la base de todo lo que hacemos aquí en BAT. Sabemos que colaborar con compañeros con diferentes historias y experiencias es lo que nos hace más fuertes y mejor preparados para cumplir con nuestros objetivos de negocio. Ven y trae tu diferencia