Descripción de la empresa Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Nuestra trayectoria y compromiso con mejorar vidas nos han llevado a ser una empresa BIC desde 2021. Contamos con más de 6.500 colaboradores que trabajan en todo el país para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica. Misión del cargo Agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización. Funciones del cargo Teniendo habilidades de servicio, empatía, comunicación asertiva y liderazgo, buscamos: Para representar a HDI Seguros en una de las mejores aseguradoras, necesitamos a personas apasionadas, proactivas y empáticas para generar experiencias memorables para nuestros clientes. Tus principales funciones serán: - Realizar procesos de ventas de pólizas de seguros - Cumplir con las metas establecidas para la operación HDI - Llamar a personal de aliados de HDI para hacer efectivas las ventas - Identificar oportunidades en los diferentes procesos para optimizar indicadores y generar mejoras en HDI Seguros Beneficios - Crecimiento personal y profesional gracias a nuestros procesos de formación de competencias - Programas de reconocimiento pensados para ti, donde podrás ser valorado por tu entrega, pasión y resultados - Acceso a cursos virtuales, programas de cuidado personal y espiritual, y un apoyo de consejería personalizado Tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante, por eso te ofrecemos: Salario: $1.160.000 + $140.606 (auxilio de transporte) + Variable de $90.000 + prestaciones de ley Contrato fijo a 1 año con oportunidad de ser renovado por tus resultados Requisitos: Técnico o tecnólogo con mínimo 6 meses de experiencia en call center Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información