Rango ingreso aproximado anual $ 92.298.363. *El salario final será definido una vez culmine el proceso de selección y se dará a conocer al (a la) candidato(a) finalista. Misión Ejecutar actividades y apoyar la logística y administración de prestación de los servicios de calidad de vida y desarrollo definidos para los clientes del Centro de Servicios cuidando siempre los estándares de servicio y asegurando el cumplimiento de los ANS, la satisfacción del cliente y una adecuada experiencia del empleado, en el marco de los procedimientos establecidos, los lineamientos recibidos y la regulación aplicable. Principios culturales 1. Apasionados con la excelencia 2. Escuchamos con respeto y hablamos con claridad 3. Hacemos posible lo imposible 4. Primero la vida 5. Somos un solo equipo 6. Éticos siempre Formación académica - Técnico Administrativo - Tecnología en Administración de Servicios Logísticos - Tecnologías Afines (deseable) - Técnica Recursos Humanos - Técnicas afines (deseable) - Tecnología en Administración Experiencia laboral 1. Gestión Administrativa (1 - 2 años) 2. Gestión de Procesos de Gestión Humana: Aprendizaje, Beneficios (1 - 2 años) 3. Conocimiento en técnicas de servicio al cliente (1 año) 4. Procesos Administrativos, Servicio Al Cliente, Mesa (0 - 2 años) Idiomas 1. Suficiente/Capaz en Idioma Inglés (deseable) o Idioma Portugués (deseable) Competencias técnicas 1. Gestión de la productividad 2. Desarrollo del Talento Humano 3. Análisis e interpretación de información 4. Gestión de servicios y soluciones innovadoras 5. Gestión de la logística y servicios generales Responsabilidades del proceso 1. Apoyar la logística de los eventos lo que incluye según las necesidades: reservar las agendas defacilitadores y nuevos trabajadores para asegurar los programas de inducción, garantizando la consecucióndel lugar y la alimentación del programa. 2. Gestionar las solicitudes recibidas a través de los medios dispuestos, validar la información, oficializarpedidos al proveedor de los servicios y hacer seguimiento a los requerimientos. 3. Revisar propuestas de cotizaciones entregadas por los proveedores y compartirlas a los COEs para surevisión y aprobación. 4. Hacer seguimiento permanente a la ejecución de los pedidos realizados al proveedor para garantizar que laactividad se realice y registrar la trazabilidad de los requerimientos. 5. Gestión de la programación y ejecución de las ofertas deportivas, así como la gestión de la aprobación,solicitud y publicación de piezas gráficas de comunicación de la información. 6.Participar en reuniones semanales con CoE, reuniones mensuales con CTEs, y reuniones esporádicas deajustes a la planeación. 7.Gestionar el inventario y acciones sobre la vida útil de los elementos utilizados para los programas debienestar y deportes. 8.Apoyar el seguimiento a los vencimientos y renovaciones de los contratos, así como la revisión yseguimiento a la facturación y el control del presupuesto asignado. 9.Asegurar la consecución de los registros de calidad de eventos de Calidad De Vida Y Desarrollo (asistencia,evaluaciones del evento y otros documentos solicitados por el cliente). 10.Coordinar y apoyar las actividades de bienestar operadas por el Centro de Servicios para sus filialescuidándolos acuerdos de servicio, términos contractuales con los operadores logísticos y contratistas. 11. Procesar los reportes y documentos administrativos requeridos de la ejecución de actividades de bienestaral empleado como órdenes de servicio, constancias de cumplimiento, facturas, reportes, registros deasistencia, registros fotográficos y fílmicos, entre otros. 12. Realizar el registro, control y seguimiento a los procesos del equipo de Calidad De Vida Y Desarrollo, paraasegurarla trazabilidad, reporte y generación de informes para monitorear la prestación del servicio.Consolidar, registrar, reportar y mejorar los indicadores asociados al proceso 13. Apoyar la administración de los contratos del área de Calidad De Vida Y Desarrollo. Aplica discapacidad para aspirante al cargo Sí.