Empresa del sector servicio, requiere para su equipo de trabajo Técnica o tecnóloga en servicio al cliente, mercadeo o carreras afines con experiência en servicio al cliente., para ocupar el cargo de Lider de los puntos de información. **Misión del cargo**: supervisar la operación diaria de los puntos de información, asegurando la buena experiência de servicio para los visitantes, locatarios, gestionar las solicitudes de quejas y la logística de eventos. **Funciones**: - Dirigir los puntos de información y el equipo de logística. - asegurar la buena atención al cliente - Gestionar las quejas, reclamos de los clientes - tramitar permisos para laborar dentro de las instalaciones. - apoyar en la atención de linea de WhatsApp para los auditorios y espacios comerciales - apoyar en las encuestas de los locales comerciales y la evaluación de los eventos. salario: $ 1.600.000 Tipo de puesto: Tiempo completo