Somos parte de Provincia Servicios Financieros, una empresa tecnológica con cuatro unidades de negocio: Recaudación extrabancaria y pagos digitales, Centro de Contactos, Marketplace Bancario, Tecnología y Desarrollo de Aplicaciones.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Buscamos un/a Referente de Monitoreo.Ubicación: CABA / Modalidad HíbridaJornada laboral: lunes a viernes de 09.00 a 17.00hs.En este rol serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento del monitoreo operativo y del tratamiento de alarmas de las plataformas tecnológicas de Provincia NET y sus clientes. Supervisarás la disponibilidad de recursos IT críticos, propondrás mejoras en la gestión de incidentes y mantendrás actualizada la base de conocimientos interna. También consolidarás las capacidades operativas mediante nuevas herramientas, asegurarás la continuidad de los servicios informáticos y evaluarás la efectividad de los procesos a través de KPIs. Serás referente técnico del equipo, colaborando con áreas de infraestructura, proveedores y clientes, además de brindar soporte y capacitación al equipo de monitoreo.Requisitos excluyentes:Estudios vinculados a tecnologías informáticas, como Ingeniería en Sistemas, Licenciaturas o Tecnicaturas.Experiencia de al menos 2 años en puestos similares.Experiencia en la operación de sistemas de alarmas y monitoreo.Conocimientos en el uso de sistemas de tickets para la gestión y seguimiento de incidentes.Conocimientos básicos en redes (protocolos, conectividad, topología).Flexibilidad para desarrollar tareas en horarios extraordinarios.Requisitos deseables:Conocimientos en software de base (sistemas operativos, herramientas de monitoreo, bases de datos).Conocimientos en hardware (servidores, dispositivos de red, periféricos).Conocimientos sobre sistemas eléctricos y funcionamiento de generadores eléctricos.Familiaridad o experiencia en el uso de IA generativa.Ofrecemos beneficios y oportunidades de crecimiento profesional, incluyendo cobertura de prepaga, bono anual, Wellhub, día libre en tu cumpleaños, reintegro por cuidado de menores, descuentos en formación y desarrollo, y más.¡Esperamos conocerte!Sobre Provincia NETSomos una empresa con fuerte ADN tecnológico, presente en nuestras unidades de negocios: Provincia NET Pagos, Tecnología y Desarrollo de Aplicaciones, y Centro de Contactos. Nos especializamos en desarrollar e integrar soluciones inteligentes para el sector público y privado. J-18808-Ljbffr