AGENTE MESA DE AYUDA - QV635

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Estamos en busqueda de Agente mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. **Perfil**: Técnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en Mesa de servicio y Call Center. Servicio Turnos rotativos de lunes a domingo en el rango de 08:00 a 22:00 (horario Chile). Labor: teletrabajo (pero la capacitación es presencial en zona franca)

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