✨ ¿ Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente? ¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNO LÓGICO más confiable"! 🚀💡 ¡Prepárate y únete a esta aventura! 🎯 ¿Qué encontrarás? 🔧 Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. 🤝 Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental . 🌱 Cultura de mejora continua , fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte. 🎓 KaizenHub , un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback , mentorías y coaching a través de Sofka U . ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠🎮 🎉 Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. ¿Qué buscamos? A nuestro próximo Gerente de Operaciones en Bogotá 🚀 Para coordinar y liderar las operaciones estratégicas de clientes específicos, asegurando la eficiencia, calidad y rentabilidad de nuestros servicios. 💡 ¿Te apasiona la gestión de operaciones y te motiva la idea de trabajar con clientes clave para garantizar la eficiencia y calidad de los servicios? Si eres un/a líder estratégico/a con capacidad para coordinar múltiples proyectos y optimizar procesos de forma continua, ¡queremos conocerte! 🙌 🎯 ¿Cuál será tu misión? Como Gerente de Operaciones , serás responsable de liderar las operaciones estratégicas para uno o varios clientes específicos , garantizando que nuestros servicios sean efectivos y cumplan con las expectativas tanto del cliente como de la empresa. Serás el principal punto de contacto para asegurar la satisfacción del cliente, resolver problemas operativos y mejorar continuamente nuestros procesos. Entre tus principales retos están: Desarrollar y ejecutar estrategias operativas alineadas con los objetivos comerciales de los clientes. Supervisar y coordinar los equipos operativos, optimizando recursos y asegurando calidad. Identificar áreas de mejora y diseñar planes de acción para optimizar procesos. Liderar, motivar y desarrollar al equipo, asegurando un servicio de excelencia. Gestionar la relación con los clientes , garantizando satisfacción y cumplimiento de expectativas. Colaborar con áreas transversales para implementar mejoras operativas y de servicio . 🛠️ ¿Qué requieres? Formación académica en en áreas afines a la gestión de operaciones, ingeniería de sistemas, administración o afines. Mínimo 3 años de experiencia en operaciones, gestionando clientes estratégicos. Capacidad demostrada para gestionar proyectos complejos y optimizar procesos . Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes . Habilidad para identificar y mitigar riesgos operativos que impacten los resultados. Si eres apasionado/a por la gestión de operaciones, con un alto nivel de compromiso y enfoque en la calidad, ¡te estamos buscando! 💼🚀 📍 Ubicación: Bogotá, Colombia. ¡ PRESENTATE y sé parte de esta historia! 🎉 Condiciones 📝Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo! 🚀 ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer! 🌟📚