Importante empresa de telecomunicaciones esta en la busqueda de un técnico de soporte. Requisitos: Tecnólogo y/o recién egresado en Telecomunicaciones o áreas afines, con 2 años de experiencia. Conocimientos en tecnologías WAN-SDWAN, LAN-SDLAN, WLAN y Experiencia en la gestión de tickets y escalamiento de caída. ✓Conocimiento técnico: conocimiento en redes, medios de transmisión de telecomunicaciones. Conocimiento básico-intermedio en IP (routers, switch, DWDM), configuración y troubleshotting. - Experiencia: en soporte a clientes (monitoreo proactivo, gestión de alarmas, gestión de Incidentes críticos, llamada a cliente, interacción con las áreas de reparación, manejo y gestión de equipos). ✓ Alta vocación de soporte y servicio al cliente, demostrando aptitud para el servicio. ✓ Metodologías ágiles; ✓ Técnicas de comunicación con los clientes y alta vocación de servicio. ✓ Cursos de capacitación relacionadas con las tecnologías aplicadas en el área de actividad. Condiciones: Salario: $ 1.995.840 + Auxilio de transporte: $200.000. + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a Sábado. Si cumples con el perfil y estás interesado en ser parte de nuestro equipo.