100% Remote No se requiere experiencia previa en el ámbito jurídico Aplica para todas las ciudades con site de solvo Global: Medellin, Envigado, Bogota, Barranquilla, Armenia, Bucaramanga y Cali. English Level: B2+ (8.09.0 proficiency) Sobre el puesto estamos buscando un Especialista Junior en Admisión para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para los clientes potenciales, desempeñará un papel clave en la recopilación de información, la evaluación de las necesidades y la garantía de una experiencia de incorporación sin problemas. Esta es una gran oportunidad para alguien con fuertes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los demás, no se requiere experiencia legal. Responsabilidades clave Servir como el contacto inicial para los nuevos clientes a través del teléfono y correo electrónico Recopilar y documentar con precisión la información del cliente Realizar evaluaciones preliminares para determinar las necesidades y la elegibilidad de los clientes Coordinarse con los equipos internos para el seguimiento y la prestación de servicios Mantener la confidencialidad y cumplir las normas de protección de datos Ofrecer un excelente servicio al cliente durante todo el proceso de admisión Realizar un seguimiento de los comentarios de los clientes y de los parámetros de admisión e informar al respecto. Apoyo en tareas administrativas cuando sea necesario Qué buscamos Gran capacidad de comunicación y relaciones interpersonales Empatía, escucha activa y atención al detalle Capacidad de organización y gestión del tiempo Resolución de problemas y pensamiento crítico Dominio de Microsoft Office y sistemas CRM Capacidad para manejar información sensible con discreción Habilidades bilingües son un plus Si estás listo para comenzar tu carrera en un entorno jurídico dinámico y crecer con un equipo que te apoya, nos encantaría saber de ti.