Misión "> EnTelefónica-Movistar,tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. "> Nuestra Cultura "> Creamos en el poder transformador de ladiversidad, laequidady lainclusióntanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. "> Rol "> El Responsable Digital del ECommerce se encarga de la implementación, seguimiento y optimización de la medición digital en los sitios y canales del ECommerce. Este rol combina habilidades técnicas, analíticas y estratégicas para generar insights que impulsen decisiones basadas en datos, maximicen el rendimiento del canal y optimicen el retorno de inversión de las campañas digitales. "> Funciones "> - Implementar y administrar estrategias de etiquetado (tagging) en sitios web y activos digitales, usando herramientas como Google Tag Manager. - Realizar seguimiento y análisis del embudo de conversión, detectando fricciones y puntos de abandono. - Configurar y asegurar la calidad de los datos mediante una correcta implementación de eventos, etiquetas y parámetros. - Monitorear y analizar el comportamiento de usuarios a través de herramientas como Google Analytics, Adobe Analytics y plataformas de mapas de calor (Hotjar, Clarity, etc.). - Ejecutar y gestionar pruebas A/B y multivariantes para mejorar la conversión, utilizando plataformas como Optimizely, AB Tasty o VWO. - Construir dashboards y reportes con herramientas como Google Data Studio, Power BI o Tableau, facilitando el seguimiento de KPIs clave del negocio. - Colaborar con equipos de marketing, desarrollo, UX/UI y contenido para recomendar mejoras con base en datos. - Evaluar y optimizar la usabilidad del sitio, detectando cuellos de botella y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario. - Controlar y validar de forma periódica (diario/semanal) los placements en sitio web. - Identificar patrones de comportamiento y segmentos de usuarios para personalización de campañas y experiencias. Requisitos "> Para este rol buscamos profesionales graduados en Marketing Digital, Diseño Gráfico, Publicidad, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y carrera afines. "> Competencias "> - Foco en el cliente. - Pensamiento analítico y resolución de problemas. - Generación de confianza y credibilidad. - Gestión de la complejidad y toma de decisiones. - Habilidad para equilibrar intereses entre distintos equipos o stakeholders. - Comunicación efectiva para presentar hallazgos de manera clara. - Iniciativa para proponer soluciones basadas en datos. - Orientación a los resultados: Enfoque en la optimización continua. - Capacidad para trabajar en equipo. Propuesta de Valor "> - Flexibilidad horaria - Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo - Puntos para intercambiar por experiencias