¿Te apasiona brindar atención cálida y efectiva en el sector salud? Esta es tu oportunidad para hacer parte de un equipo humano comprometido con el bienestar de niños, niñas y sus familias. 🎯 Misión del Cargo Apoyar el funcionamiento eficiente de los procesos administrativos y de atención en la institución, brindando una orientación amable, empática e informada a pacientes y sus familias. Además, garantizar la adecuada gestión de la facturación y cobro de servicios prestados. 🛠️ Funciones principales Atender de manera presencial y virtual a madres, padres y público general, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional. Coordinar el agendamiento de citas asegurando un flujo de atención eficiente y organizado. Gestionar y mantener actualizada la base de datos de pacientes, garantizando confidencialidad según políticas internas. Administrar la recepción, mantener el orden del espacio y supervisar la limpieza del área. Realizar pedidos y compras periódicas de insumos médicos y administrativos, manteniendo actualizado el inventario. Enviar historias clínicas o anexos a los cuidadores que los soliciten. Administrar caja menor, documentar y entregar balance semanal a gerencia. Recibir, canalizar y responder solicitudes por los diferentes canales de comunicación (teléfono, email, WhatsApp, redes sociales). Acompañar a pacientes y visitantes, resolver inquietudes y ofrecer información clara y oportuna sobre los servicios. ✅ Requisitos Técnico en Auxiliar Administrativo en Salud o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (preferiblemente en el sector salud). Manejo de Excel intermedio Debe tener experiencia en facturación en salud, prepagadas Habilidades de comunicación, organización, servicio al cliente y manejo de herramientas digitales. Preferible con transporte propio. Ubicación: Clínica Farallones (sur de Cali) 💼 Condiciones del contrato Contrato: Prestación de servicios. Ingreso: Salario Mínimo Legal Vigente. $1.423.500 La empresa cubre salud, pensión y ARL.