¡Estamos buscando un Coordinador de Servicio / Gestor de Personal Especializado! En PersonalSoft buscamos un profesional que lidere la gestión operativa y estratégica del servicio en clientes asignados, garantizando el acompañamiento, continuidad y buen desempeño del personal especializado. Perfil requerido: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Administrativa, de Proyectos, de Productividad y Calidad o afines: Experiencia mínima de 3 años en: Gestión administrativa de personal Conocimientos deseables: • Modelos de servicio Responsabilidades principales: • Gestión operativa y administrativa del servicio • Comunicación y alineación estratégica con el cliente • Análisis de indicadores y elaboración de reportes • Identificación y gestión de riesgos • Apoyo comercial en renovación de servicios • Mejora continua Competencias clave: • Comunicación efectiva y empatía • Gestión de equipos • Orientación al cliente y a resultados • Resolución de conflictos y gestión del tiempo ¿Te interesa o conoces a alguien que se ajuste al perfil? Envía tu hoja de vida a: [email protected] ¡Súmate a un equipo que cree en el crecimiento conjunto y el bienestar de las personas! #EstamosContratando #PersonalSoft #GestiónDeServicio #LiderazgoTI #VacantesTI #CoordinadorTI #ITJobs Get notified about new Service Manager jobs in Medellín, Antioquia, Colombia . Service Delivery Manager – Servicios AMS SAP Medellin #J-18808-Ljbffr