Estamos ayudando a Colpeople a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Agente de Call Center - Cobranzas. "Gestiona cobranza efectiva, negocia acuerdos y ofrece soporte a clientes para alcanzar metas de recuperación." Compensación: COP 1.42M - 2M/mes. + Comisiones (COP 400k /mes). Ubicación: Calle 57 #7-11, Bogotá, Colombia. Misión de Colpeople : "Nuestra misión en el centro de atención al cliente es proporcionar un servicio excepcional, asegurando que cada interacción con nuestros clientes sea rápida, eficiente y resolutiva. Nos comprometemos a escuchar con atención, responder con claridad y actuar con integridad, siempre enfocados en superar las expectativas y construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción. Buscamos ser el soporte confiable que nuestros clientes necesitan, ofreciendo soluciones personalizadas y empatía en cada contacto.” ¿Qué te hace un candidato ideal? - Eres principiante en cobranza, comunicación con el cliente y gestión de llamadas. - Español - Completamente fluido. Responsabilidades y más: ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros en el mundo fintech! Somos COLPEOPLE, una empresa en crecimiento para LATAM con un año de operación en Colombia. Estamos buscando agentes de call center dinámicos y apasionados por la gestión de cobranzas. Si estás buscando una oportunidad en una compañía en expansión. Empresa Oportunidades laborales Tus responsabilidades serán: - Realizar llamadas de cobranza a clientes. - Negociar acuerdos de pago con los clientes. - Actualizar la información de clientes en el sistema. - Manejar objeciones de manera profesional. - Cumplir con políticas y regulaciones financieras. - Generar reportes de gestión de cobranzas. - Brindar soporte a clientes sobre sus cuentas. - Analizar la cartera de clientes en mora. - Alcanzar metas de recuperación de pagos. - Mantenerse informado sobre productos financieros de la fintech. Detalles del cargo: - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., sábados medio día. - Modalidad: Trabajo presencial. - Contrato: Obra o labor, directo con la empresa. - Salario: Mínimo legal + comisiones (puedes ganar hasta $1,800,000). - Pago: Mensual garantizado. - Ambiente laboral: Excelente, con oportunidades de crecimiento.