Este puesto es responsable de ejecutar los procesos de solicitud de pago incluidos en el ciclo de vida del cliente desde el pedido hasta el cobro y de garantizar la publicación oportuna y precisa de los pagos en múltiples marcas, sistemas y mercados de servicios públicos. El individuo es responsable de mantener la integridad de los datos dentro de los procesos de aplicación de efectivo y conciliar los pagos en efectivo registrados en las cuentas de los clientes con el efectivo recibido en las distintas cajas de seguridad diariamente. Las responsabilidades también incluyen garantizar que los procesos y controles funcionen de manera efectiva. El individuo también es responsable de identificar y llevar a cabo mejoras en los procesos creativos, mejoras en la automatización y los sistemas, así como en la optimización de los procesos efectivos de aplicación de efectivo en todas las marcas, sistemas y mercados. **RESUMEN DE FUNCIONES LABORALES ESENCIALES** Procesa todos los tipos de pago por lotes, balanceo y contabilización para garantizar que todos los fondos se contabilicen y los sistemas se equilibren con los fondos recibidos Mantiene y organiza toda la información de respaldo pertinente para corroborar las publicaciones de pago según sea necesario. Participar en proyectos de mejora de procesos y apoyar otras directivas de gestión identificadas. Proporciona retroalimentación a la gerencia sobre problemas potenciales e identifica oportunidades de mejora. Supervise la bandeja de entrada de A/R para usar el aviso de pago para reservar todos los fondos entrantes Ejecute informes diarios de los fondos entrantes recibidos (ACH/Transferencia bancaria/caja de seguridad) para aplicar todos los pagos en efectivo en consecuencia. Procesamiento de cheques en papel recibidos internamente Abordar y resolver problemas de pago y/o variaciones. Participar en los procesos de gestión de la colección según sea necesario. Interfaz con departamentos clave, incluidos atención al cliente, cobros y TI para resolver consultas específicas de clientes y errores de transacción Administre la recuperación de los ajustes de la deuda incobrable en las cuentas de los clientes. Realizar otras tareas y proyectos que le sean asignados **REQUERIMIENTOS MÍNIMOS** Título de escuela secundaria o equivalente, requerido. Título universitario en Negocios Generales, Finanzas o Contabilidad, de preferencia. Se prefiere experiência en la industria de la energía. Habilidades excepcionales demostradas de comunicación oral y escrita. Fuertes habilidades de PC, incluidos Excel (requerido) y Word Experiência con interfaces e informes bancarios. Persona motivada, orientada a los resultados y entusiasta que trabajará en una variedad de programas interactuando con equipos internos y clientes externos. Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas. **SALARY: 3.500.000 + BONUS 500.000** WORK FROM SITE ENGLISH 90% TURNOS ROTATIVOS **ENTRE LUNES A SABADO** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3.500.000 - $4.000.000 al mes Educación: - Técnico superior universitario trunco o en curso (Deseable) Idioma: - Ingles (Obligatorio) Disponibilidad de turnos: - Turno diurno (Deseable)