Se requiere personal con experiencia mínima de 1 año en gestión de aplicaciones, CRM o plataformas digitales para desempeñar el cargo de líder digital de ecommerce. Formación académica: profesional en sistemas, administración de empresas, marketing digital o carreras afines. Funciones específicas: - Diseñar e implementar estrategias para posicionar la aplicación Abako Cliente como un canal de ventas clave entre los distribuidores. - Coordinar el proceso de onboarding de nuevos clientes, incluyendo configuración inicial, carga de productos y capacitación. - Garantizar que cada cliente integrado entienda y aproveche el potencial de la app. - Interpretar reportes de uso y generar análisis de desempeño. - Coordinar mejoras continuas en conjunto con el área de tecnología. Conocimientos y/o requisitos: - Deseable especialización o diplomado en transformación digital o gestión de productos digitales. - Manejo de métricas e indicadores de adopción digital. - Conocimiento en implementación de software y capacitación de usuarios. - Manejo básico de herramientas de soporte y gestión de tickets. - Conocimientos funcionales de aplicaciones móviles, integración de catálogos y flujos de pedidos. - Conocimientos básicos en soporte técnico, análisis de datos y metodologías de implementación de software. Salario: $2.500.000 - $3.000.000 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. - 1:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad híbrida.