Coordinador de Servicio al Cliente con Experiencia en Empresas de Transporte Estamos buscando un Coordinador de Servicio al Cliente con experiencia en empresas de transporte para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de gestionar y mejorar la experiencia del cliente, asegurando que todas las consultas y problemas sean resueltos de manera eficiente y satisfactoria. Tus responsabilidades incluirán la supervisión de la atención al cliente, la gestión de quejas y la implementación de mejoras en los procesos de servicio. Deberás trabajar en estrecha colaboración con los equipos de operaciones y logística para garantizar una comunicación fluida y resolver cualquier problema que surja. Además, serás el punto de contacto principal para los clientes, proporcionando información precisa y asesoramiento experto. Requisitos: Experiencia previa de 2 años como Coordinador de Servicio al Cliente en empresas de transporte. Habilidades de comunicación excelentes, tanto verbal como escrita. Capacidad para resolver problemas y pensamiento crítico. Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. Conocimientos de sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) Salario: 2.177.839 + prestaciones de ley + auxilio de transporte de 200.0000 Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am - 5:00pm y sábados medio día Si tienes un enfoque orientado al servicio y una pasión por mejorar la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en el servicio al cliente. Este puesto es de tipo presencial y requiere disponibilidad para trabajar en horarios regulares. Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a ofrecer el mejor servicio al cliente en el sector de transporte. ¡Esperamos tu candidatura!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 2 años de experiencia