MS-441 - SUPERVISOR/A SUPERVISOR BILINGÜE

Teleperformance


Futuro eperformer!¿Qué esperas para ser parte de nuestra gran familia?Actualmente estamos en la búsqueda de un Supervisor Bilingüe para trabajar de manera presencial en nuestra sede en Barranquilla y se encargará de maximizar la productividad, asegurar la calidad, la satisfacción del usuario final, la satisfacción del cliente y cualquier otra métrica operativa clave relevante brindándoles orientación, soporte y educación. Revisar las métricas de rendimiento y calidad del equipo y de los agentes periódicamente dentro del turno para garantizar que se cumplan todas las métricas operativas.Requisitos: - Inglés B2 -Bachiller graduado-Estudios universitarios (preferible)-6 Meses de Experiência en cobranza. -Requerimientos Educación mínima: Bachillerato / Educación Media1 año de experiênciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitanFuturo eperformer!¿Qué esperas para ser parte de nuestra gran familia?Actualmente estamos en la búsqueda de un Supervisor Bilingüe para trabajar de manera presencial en nuestra sede en Barranquilla y se encargará de maximizar la productividad, asegurar la calidad, la satisfacción del usuario final, la satisfacción del cliente y cualquier otra métrica operativa clave relevante brindándoles orientación, soporte y educación. Revisar las métricas de rendimiento y calidad del equipo y de los agentes periódicamente dentro del turno para garantizar que se cumplan todas las métricas operativas.Requisitos: - Inglés B2 -Bachiller graduado-Estudios universitarios (preferible)-6 Meses de Experiência en cobranza. -Requerimientos Educación mínima: Bachillerato / Educación Media1 año de experiênciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan Salario: /.

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