Descripción del puesto Estamos buscando a un profesional para que se encargue de establecer una comunicación eficaz y eficiente con los usuarios, recibiendo incidencias a través de diferentes medios de contacto. Funciones clave Ayuda a los estudiantes en sus dificultades y colabora con los coordinadores para asegurar el buen funcionamiento de la sección. Lleva registro diario de llamadas e ingresa información solicitada por el personal institucional. Actualiza listas con teléfonos y datos de estudiantes, entregando correspondencia a personas y secciones pertinentes. Reparte circulares e información adicional, cumpliendo con actividades de gestión documental. Coordina espacios para realizar actividades y colabora con profesores según sea necesario. Elabora informes periódicos sobre las actividades realizadas y asume otras responsabilidades inherentes al cargo.